首页

免费足奴视频

时间:2025-05-29 15:30:19 作者:从“中国游”“中国购”看中国经济热力 浏览量:11359

  中新网11月4日电 据中消协网站消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,解决326017件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。接待消费者来访和咨询17万人次。

  投诉性质分析

  根据投诉性质,售后服务问题占31.68%,合同问题占21.04%,质量问题占20.83%,虚假宣传问题占6.68%,安全问题占5.52%,其他问题占5.51%,价格问题占4.65%,假冒问题占2.29%,人格权益问题占1.03%,计量问题占0.78%。

投诉性质比例图(%)

  与2023年三季度相比(如表1所示),虚假宣传、安全、假冒问题投诉比重同比上升,售后服务、合同、其他问题投诉比重同比下降。

按投诉问题性质分类情况表

  商品和服务类别分析

  在所有投诉中,商品类投诉共248,590件,占投诉总量的49.97%。与2023年三季度相比,同比下降1.29个百分点。服务类投诉共217,232件,占投诉总量的43.67%,同比下降3.46个百分点。其他类投诉共31,626件,占投诉总量的6.36%。

  根据2024年三季度商品大类投诉数据,家用电子电器类、日用商品类、食品类、服装鞋帽类、交通工具类投诉量居前五位。与2023年三季度相比,家用电子电器类、食品类、服装鞋帽类投诉比重同比上升,交通工具类、日用商品类、房屋及建材类投诉比重同比下降。

商品大类投诉量图(单位:件) 商品大类投诉量变化表

  根据2024年三季度服务大类投诉数据,生活及社会服务类、互联网服务类、销售服务类、教育培训服务类、电信服务类投诉量居前五位。与2023年三季度相比,互联网服务类、电信服务类、卫生保健服务类投诉比重同比上升,生活及社会服务类,文化、娱乐、体育服务类,教育培训服务类投诉比重同比下降。

服务大类投诉量图(单位:件) 服务大类投诉量变化表

  商品和服务投诉细分情况

  在具体商品投诉中,投诉量居前五位的分别为食品、服装、通讯类产品、日用杂品、计算机类产品。与2023年三季度相比,通讯类产品、服装、计算机类产品投诉量同比上升,汽车及零部件投诉量同比下降。

商品细分领域投诉前十位(单位:件) 投诉量居前十位的商品(单位:件)

  在具体服务投诉中,投诉量居前五位的分别为经营性互联网服务、移动电话服务、餐饮服务、培训服务、住宿服务。与2023年三季度相比,移动电话服务、经营性互联网服务、网络接入服务投诉量同比上升,美容、美发投诉量同比下降。

服务细分领域投诉前十位(单位:件) 投诉量居前十位的服务(单位:件) 【编辑:叶攀】
展开全文
相关文章
港澳各界举办丰富活动迎国庆 庆祝中华人民共和国成立75周年

武汉10月5日电(记者 马芙蓉 李京泽)“2023工商业与人权前沿论坛”暨联合国人权理事会第54届会议边会5日在武汉以线上线下结合方式举行,海内外约150名专家学者聚焦“商业向善:工商业与人权的最新发展与中国实践”主题展开研讨。

安徽省蚌埠市人大常委会原党组成员、副主任汤春义接受审查调查

在评委专业的裁定下,最终马来西亚吉隆坡循人中学战胜娄底市第一中学夺得2024华语辩论世界杯名校邀请赛高中组的冠军;娄底市第一中学获得亚军;上海市民办平和学校和山东省牟平第一中学获得季军;北京市十一学校的王韬迪同学斩获本届赛事的全程最佳辩手。

两岸学子分享心得:春暖花开时节内心倍加温暖

据路透社报道,曾任巴拿马外交部、内政和司法部以及公共安全部部长的穆利诺是总统候选人的热门人选之一。去年7月,原定作为实现目标党总统候选人的巴前总统里卡多·马蒂内利因涉嫌洗钱被判入狱,失去参选资格。今年3月,实现目标党决定推选穆利诺为总统候选人。

台湾多所高校QS亚洲大学排名下滑 或受新生注册率走低影响

茶园内,村民白玛次登和爱人正在采茶,动作娴熟快速,因长时间在雨中采茶,手指被泡得有些发白。他说:“春茶价格最好,今年茶青收购价格比去年高10多元(人民币,下同)每斤,所以下雨也不耽误村里人采摘。”

学习进行时丨总书记和重庆的故事

上百根经线、纬线有序交织——传承人仁青多杰坐在木质纺织机上,千百次重复同样的工序,手感密实、纹理清晰的氆氇,便在纺织机上渐次织成。

相关资讯
热门资讯
女王论坛